Конкурс: раздаем по 100 рублей каждому сотому! Получить 100 рублей

Возврат товара на Дубровке

Опубликовано: 6 мая 2016 года в 15:00 Категории: Другие рынки Тэги:

В данном разделе вы можете задать свои вопросы по возврату товара на Дубровке. Также вы можете оставить тут свой отзыв о работе администрации ТК Дубровка.

Возврат товара на Дубровке

Было полезно? Расскажите друзьям!

Всего комментариев: 32
  • Добрая фея пишет:

    Добрый день! Купила шубу, пришла домой родные сказали что модель вообще не моя! и при нормальном домашнем свете я тоже поняла что, что не очень! Написала заявление на возврат денег и оставила шубу, сказали что деньги вернут в течении 14 дней! Можно верить и ждать 14 дней или пойти в администрацию??? Подскажите пожалуйста! Буду очень признательна

    Добавлено Ноябрь 15, 2016 в 12:27 Ответить
  • Надя пишет:

    Мне вернули

    Добавлено Ноябрь 21, 2016 в 18:57 Ответить
    • Добрая фея пишет:

      Вернули со скандалом?

      Добавлено Ноябрь 22, 2016 в 12:51 Ответить
      • Надя пишет:

        Кричали что возврата якобы нет и тд . Администратор тоже сомнительный тип, по его лицу протокольному было понятно что он в сговоре с ними , в случае чего . В итоге вернули мне деньги наличкой по 5 тыс. Я стояла долго проверяла каждую купюру что бы не лохонуться повторно ! На меня смотрели очень косо , но мне все равно ! В будущем такие крупные покупки не советую брать на рынках никому . Продавцы - мерзкие люди которые тебе улыбаются и говорят комплименты пока тебя надо развести а в случае конфликтной ситуации: будут проклянать. Мне урок на всю жизнь . И расписки такие филькины конечно .... нельзя никогда брать потому что это мусор

        Добавлено Ноябрь 22, 2016 в 15:30 Ответить
        • Добрая фея пишет:

          Надя спасибо за ответ! Мне тоже вернули деньги! Хамы работают там! Обманывают, оскорбляют, унижают! Не мой уровень!(не в том что я высокомерна, а потому что я адекватный и не конфликтный человек) Не знаю зачем вообще поехала на рынок! Больше туда не ногой! Дорогие покупатели если собрались покупать будьте внимательны и готовы к неприятным ситуациям! Удачи!

          Добавлено Ноябрь 23, 2016 в 14:02 Ответить
  • Эльза пишет:

    Добрый день! Если обувь приняли и дали чек на ее сумму, деньги пообещали, как про дадут. В какой срок обязаны деньги вернуть? Павильон 7-77. Спасибо

    Добавлено Март 14, 2017 в 14:31 Ответить
  • Павел пишет:

    Всем привет! Буду признателен, если кто-нибудь поможет узнать название юридического лица, которому принадлежит ТК "Дубровка". Человек купил шубу в павильоне по адресу : Шарикоподшипниковская, 11/1 . Товарного чека соответственно нет. Есть только фирменный бланк ТК "Дубровка" с подписью продавца. Падать иск к арендатору торгового павильона скорее всего не получится, поскольку деятельность там осуществляется неофициально. Информации о владельце рынка в интернете также нет никакой, искал и в ЕГРЮЛ и по базам исполнительных производств, по сайтам судов. Ничего!

    Добавлено Апрель 9, 2017 в 13:50 Ответить
  • Евгений пишет:

    Доброе утро. Купил на Дубровке парку, продавец (девушка) уверял что фабричный Китай отличного качества и пошив и материал, короче говоря как обычно). При покупке дали и чек и визитку, но сказали что возврата нет, только обмен, т.к. у меня не было в планах её возвращать, я согласился и поехал домой. Придя домой и ещё раз померев и осмотрев швы понял что порядочно переплатил, и качество швов и материал оставляют желать лучшего (материал такой, что если надеть капюшон и начать шевелится то ощущения такие что ты попал в полиэтиленовый пакет). Бирки и чек сохранил и на следующий день поехал возвращать деньги. Покричали, конечно, повозмущались, сначала говорили что не вернут ничего, чего я вообще пришёл, иди домой и забирай свою куртку. Я сказал что есть закон о возврате в течении 14 дней, и у меня есть это право, на что она ответила что у неё свои законы, на что я рассмеялся и сказал что она не может жить в РФ и придумывать себе законы))) Потом начала говорить что вернёт, и что бы я приходил с курткой через две недели, я ответил что через две недели меня не буде защищать закон. Пришли к тому что я оставил им куртку, а они написали мне расписку на товарном чеке в которой написано, что куртка у них, когда её вернул, стоимость и до какого числа вернут деньги. Крайняя дата возврата денег была 16.08.2017 (куртку я покупал 9.08.2017, а вернул 10.08.2017) деньги не пришли, 17.08.2017 я позвонил Махамаду (один из продавцов, на его номер я скидывал деньги когда платил за куртку, через Сбербанк Онлайн), он мне сказал, что он вчера не работал и скинет деньги до 17:00 понедельника (18.09.2017). Если не скинет, то планирую идти к администрации рынка, но я не знаю где она находится. Вы не подскажите? Хочу подготовится. О результатах возврата постараюсь отписаться.

    Добавлено Сентябрь 18, 2017 в 09:42 Ответить
  • Евгений пишет:

    Деньги вернули, пол часа назад прислали, даже ехать повторно не пришлось) Правда, несколько раз звонил, т.к. обещали прислать раньше, продавец трубку всегда брал, Не хамил, и просил отсрочить.

    Добавлено Сентябрь 19, 2017 в 20:14 Ответить
    • Администрация пишет:

      Добрый вечер, Евгений! Спасибо за то, что отписались о результате. Рады, что ваша история закончилась благополучно.

      Реклама тут Подробнее

      Добавлено Сентябрь 19, 2017 в 20:30 Ответить
  • Евгений пишет:

    Если кто нибудь, будет обращаться в администрацию, то скиньте карту с отметкой "администрация" а то в интернете нигде не нашел. Другим будет полезно

    Добавлено Сентябрь 19, 2017 в 20:18 Ответить
  • Аня пишет:

    Здравствуйте, я купила дубленку на Дубровке (Шарикоподшип. 13). Приехала домой - и ужаснулась, как я могла купить то что совершенно мне не идет. Чек мне не дали. Дубленка в первозданном виде, с бирками. Есть ли надежда, что вернут деньги или хотябы на обмен пойдут? Больше хотелось бы вернуть деньги, т.к. больше там мне ничего не понравилось. И почему они не дают чеки? Это так принято у них, или самой надо было попросить? Не сообразила 🙁 Спасибо.

    Добавлено Октябрь 5, 2017 в 20:35 Ответить
  • Аня пишет:

    сегодня сдала дубленку, вернули 17000 из 22000. Я не хтела ругаться, т.к. мне становится плохо, когда со мной вступают в конфликт. И сказала, давайте мне 20, а 2 оставьте себе за моральный ущерб. У них оказалось тольо 17. Но я рада была оттуда скорее убежать, потому что продавцы начали умолять меня хоть что-то купить. Сама виновата, не надо было брать вещь, не убедившись, что она именно тот идеал, который искала. К тому же, разглядев дубленку получше, стало ясно, что это не натуральная овчина, а зам. (дубленка коротенькая, поэтму цена не смутила). Вот это уже взбесило, когда они начали доказывать что это натуральный мех. Может я бы и взяла, т.к. мне предложили на размер меньше и она мне хорошо была, если бы они честно сказали, что это зам, при этом может и поторговалась бы. Обман не люблю. Конечно, просто так отдать 5 000 - это я лох. Может была бы я понастойчивее, вернули бы всё. Но это стоило бы мне здоровья. К тому же получила опыт: 1) надо всегда везде брать чек, может за редким исключением когда носочки в переходе покупаешь 2) не покупать, если уверена менее, чем на 99,999% 3) научиться отличать натуральное от зам. 4) избегать по возможности такие места как дубовка (за исключением отдела с дубленками, где торгует женщина из интернет магазина, она там одна, к ней я и шла, но не дошла), она проверена, в прошлом году покупала через этот и-маг дубленку длинную. Вот. Может кому пригодится мой отзыв.

    Добавлено Октябрь 6, 2017 в 22:57 Ответить
    • Администрация пишет:

      Добрый день, Аня! Спасибо вам за объективный отзыв.

      Реклама тут Подробнее

      Добавлено Октябрь 7, 2017 в 13:16 Ответить
  • Галина пишет:

    Добрый день! Порекомендуйте, пожалуйста, в каком из секторов ТЦ можно арендовать площадь для торговли эксклюзивной мебелью для домашних питомцев? Цены невысокие, отличное качество, натуральные материалы, заводское исполнение - для мелкого опта, розницы и партиями под заказ. Что посоветуете? Моя почта newpointer@yandex.ru

    Добавлено Октябрь 7, 2017 в 22:04 Ответить
    • Администрация пишет:

      Добрый день, Галина! Зачем вы об этом спрашиваете в разделе по возврату? Пишите в разделе по аренде.

      Реклама тут Подробнее

      Добавлено Октябрь 9, 2017 в 18:47 Ответить
  • Вероника пишет:

    Здравствуйте! Купила кроссовки серебристого цвета Валентино (павильон Е(по моему) 226) за 5000 в субботу (14.10.17) кроссовки изначально были немного поцарапаны , я закрыла на это глаза. В среду надела их первый раз и ужаснулась!!! С кроссовок начали сыпаться шипы !!!! Сегодня повезла их назад, продавщица в шоке , говорит, что такое в ее практике впервые. Написала хозяйке, прислала ей фото. Хозяйка должна приехать сегодня вечером около 7 и посмотреть на мои кроссовки , которые я оставила. Есть шанс, что поменяют на что - то другое? Коробку и пыльники я, к сожалению, выкинула. Более того, никаких чеков мне не дали и продавщица сказала, что это - Дубровка , тут не действую правила возврата в 14 дней, что они вообще не возвращают.

    Добавлено Октябрь 19, 2017 в 16:33 Ответить
    • Администрация пишет:

      Добрый день! Закон действует для всех!

      Реклама тут Подробнее

      Добавлено Октябрь 20, 2017 в 11:01 Ответить
  • Виктория пишет:

    Добрый вечер!Подскажите пожалуйста, сталкиваюсь с такой ситуацией впервые, 2.10.17 я приобрела на Дубровке, меховой жилет из песца, первые 10 дней я его не носила, лежал, погода была дождливая и не для меха, после одела 2 или 3 раза, и то просто прошлась по улице, пришла домой и решила рассмотреть все швы, в итогеэти швы все держаться на маленькой ниточке, что вот вот распустятся, я понесла жилет в ателье чтобы проконсультироваться как можно устранить эту проблему,,но ответ от портнихи был один, что это не качественный товар и шкура как бумага, это действительно так и есть, мне Ее даже на один сезон не хватит относить! Прошло 22 дня со дня покупки, видио, когда я покупала и снимала для мамы у меня сохранилось, подскажите могу ли я вернуть не качественный товар продавцу?! Через администрацию рынка или уже лучше обратится в суд?!

    Добавлено Октябрь 22, 2017 в 02:05 Ответить
    • Евгения пишет:

      Попробуйте обратиться в 211 павильон/кабинет . Все таки меховое изделие это не просто кофточка , которую можно вернуть в течение 14 дней. Позвоните в роспотребнадзор ЮВАО . Проконсультируйтесь там.

      Добавлено Октябрь 29, 2017 в 19:41 Ответить
  • Евгения пишет:

    Здравствуйте ! Такая же ситуация как и у большинства: купила сегодня шубу из лисы на рынке Дубровка . Только дома догадалась проверить мездру ( пришлось подпороть подклад , так как иначе не посмотреть , все наглухо зашито) . Пришла в ужас .. мало того , что у есть дырки ( видимо от дроби ) и виден стержень волос , так ещё она сшита ручным стежком и приклеена на него клейкая лента. Вообщем лоханулась по полной , решила сэкономить. Девушки , не покупайте там шубы из лисы( в моем случаи был полушубок с рукавами три четверти ) да они на первый взгляд шикарно смотрятся , но на деле г@вно полное . Не советую.
    У меня вопрос : где находится там администрация . Хочу вернуть деньги за изделие , добоваиьь и купить хорошувещь в приличном магазине. Хоть так какие то гарантии будут.

    Добавлено Октябрь 22, 2017 в 19:56 Ответить
    • Евгения пишет:

      Продолжение отзывы от 22.10.17 19:56.
      Вечером 23.10.17 я решила отправится на этот дурацкийрынок . Да, кстати , шуба эта ещё оказалась порванной , из-за длинного меха было сложно заметить . Вообще приехала туда , нашла то место , а именно 7 ряд линия В , 36 павильон . Возвращать деньги они конечно отказались , обвинили меня , что это я порвала шубу, так как у них «качественный товар». Сказали мне дождаться хозяина магазина. Я не стала этого делать , пошла в администрацию ( 211 кабинет , 1 этаж , 1 или 2 линия . Там ещё хиджабы продают с парфюмом. ) . Мужчина представился Виталием . По телефону вызвал в свой кабинет продавца. Переговорил с ним. Написал лист возврата , с указанием суммы , местом покупки . Да , кстати продавец мне сказал , что он так быстро согласился вернуть деньги , лишь из-за того что у меня грудной ребёнок ахаха. Виталий Сказал прийти за деньгами 29.10.17 после 16:00. И вот сегодня , 29.10.17 я получила свои деньги, а именно 26000 р . Често , думала что деньги увижу не скоро .
      Мой совет: если вы попали в такую ситуацию, то
      как только зацветёт на рынок включайте диктофон/камеру., дальше уже тлите к продавцу. Запомнить линию, ряд , павильон. Главное не кричать , а спокойно требовать своё . Если отказываются , Не ждите их хозяина., а сразу идите в 211 каб . Все разговоры и действия записывайте

      Добавлено Октябрь 29, 2017 в 18:38 Ответить
      • Евгения пишет:

        7 РЯД , ЛИНИЯ В, ПАВИЛЬОН#36
        Жаль не прикрепляются фото шубы .

        Добавлено Октябрь 29, 2017 в 18:42 Ответить
        • Евгения пишет:

          Прикрепилось )))) вот ещё

          Добавлено Октябрь 29, 2017 в 18:44 Ответить
          • Евгения пишет:

            Ах , да это было утеплено синтепоном.

            Добавлено Октябрь 29, 2017 в 18:47 Ответить
            • Евгения пишет:

              Вот так выглядит то место , где я купила .

              Добавлено Октябрь 29, 2017 в 18:51 Ответить
              • Евгения пишет:

                Было 3 продавца( 2 девушки: блондинка, которая представилось Яной и брюнетка , и парень лет 28)
                44Прикрепляю фото блондинки

                Добавлено Октябрь 29, 2017 в 18:53 Ответить
  • КСЕНИЯ пишет:

    ЗДРАВСТВУЙТЕ! Купила на Дубровке парку.Чек не дали и сказали,что возврату не подлежит ,а только обмену обмену если я решу сдать.А стоит 26000р.Пришла домой и оказалось,что там искусственный мех.Обман.Совершенно расстроена.Хочу настоящую и качественную парку.И чтоб вернули деньги.Что мне делать?Помогите?

    Добавлено Октябрь 26, 2017 в 07:39 Ответить
    • Виктория пишет:

      Может напишем общественную жалобу?
      Я купила Желетку из песца, меня уверяли что мех настоящий!

      Добавлено Октябрь 28, 2017 в 19:08 Ответить
    • А пишет:

      Ксения, идите к проплыву, требуете чек и накладную. Звоните +7 (495) 933-88-10 в администрацию, там есть Виталий менеджер по возврату. Он фиксирует факт возврата товара, деньги должны вернуть в течение 3 дней., можно на карту если укапаете ее

      Добавлено Октябрь 28, 2017 в 21:02 Ответить
  • Евгения пишет:

    7ряд линия В, павильон 36. Будьте аккуратней в этом павильоне . Фото продавца

    Добавлено Октябрь 29, 2017 в 18:56 Ответить
  • Людмила пишет:

    Здравствуйте,возникла следующая проблема: Вчера купила на Дубровке ботинки,мерила 39 размер-слишком большие,померила 38-вроде нормально,но чувствовала дискомфорт(подумала устали ноги,в последующем разношу),взяла.Приехала домой,походила в них,поняла,что они мне малы и разносить всё таки не выйдет.Хочу поехать и вернуть деньги.Позвонила хозяину,на номер которого отправляла деньги,он сказал,что "деньги не возвращаем,приезжайте,мы вам поменяем".Менять я ничего не хочу,да и не на что,так как всё остальное в том магазине мне категорически не нравилось,а размер на один больше мне слишком велик и выглядит неаккуратно.Подскажите что делать и можно ли будет вернуть деньги,если хозяин будет против возврата?

    Добавлено Октябрь 30, 2017 в 20:28 Ответить

Вы можете поделиться своим отзывом!

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.

Возврат товара на Садоводе
Возврат товара на Садоводе Подробнее читайте в разделе Возврат товара на Садоводе.
Уточнить наличие
Пришлите фото и уточнить наличие интересуемого Вас товара на рынке Садовод! УТОЧНИТЬ
Самое обсуждаемое
Администрация пишет:
Оптовый рынок Садовод
Жанна Лукиянова пишет:
Детская одежда на Садоводе
Максим пишет:
Обувь на Садоводе
Жанна Лукиянова пишет:
Косметика на Садоводе
Жанна Лукиянова пишет:
Шубы на Садоводе
Наше сообщество